ВТБ · ★1

Отзыв 2399956319

Олег, 2026-03-29 · 👍 38 👎 0

После обновления, интерфес стал ужасен, непонятно где что, главная страница стала неинформативна, свои счета приходится искать непойми где, цветовая гамма стала резкой, глазу неприятно! (Дуров, верни стену!)

Ответ разработчика 2026-03-31

Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «После обновления, интерфес стал ужасен, непонятно где что» Когда я открываю приложение после обновления, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и удобным, чтобы я мог легко ориентироваться. боль 3 0.95 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.84
1 «главная страница стала неинформативна» Когда я захожу на главную страницу, я хочу, чтобы она была информативной и показывала важные данные, чтобы я мог быстро видеть свою финансовую ситуацию. боль 2 0.90 Общая сумма по счетам классификатор 0.77
2 «свои счета приходится искать непойми где» Когда я ищу свои счета, я хочу, чтобы они были легко доступны и находились быстро, чтобы я не тратил время на поиски. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.69
3 «цветовая гамма стала резкой, глазу неприятно!» Когда я смотрю на цветовую гамму приложения, я хочу, чтобы она была приятной для глаз, чтобы не вызывала дискомфорт. боль 2 0.90 Тёмная тема приложения классификатор 0.82

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1