ВТБ · ★4
Отзыв 2399879984
Denis, 2026-03-28 · 👍 3 👎 1
Втб пей приложение исчезло после обновления
Ответ разработчика 2026-03-30
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Втб пей приложение исчезло после обновления» | Когда я хочу воспользоваться ВТБ Пэй, я хочу, чтобы приложение было доступно, чтобы совершать платежи. | боль | 1 | 0.90 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1