ВТБ · ★1
Отзыв 2399711538
Кирилл, 2026-03-27 · 👍 30 👎 0
Убогий интерфейс после обновления. Счета выбирать неудобно кроме основного. Вклады и накопительный счета приходится искать. Отдельный вопрос - анимация барса или кто это... Зачем?
Ответ разработчика 2026-03-30
Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Счета выбирать неудобно кроме основного» | Когда выбираю счет, я хочу, чтобы все счета были доступны удобно, чтобы не приходилось искать их по вкладкам. | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.69 |
| 1 | «Вклады и накопительный счета приходится искать» | Когда ищу вклады и накопительные счета, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиск. | боль | 2 | 0.90 | Показ процентов по вкладам в списке классификатор | 0.72 |
| 2 | «Отдельный вопрос - анимация барса или кто это... Зачем?» | Когда вижу анимацию барса, я хочу, чтобы она была убрана, чтобы не отвлекала и не раздражала. | фича | 2 | 0.80 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1