Сбер · ★1
Отзыв 2399699994
Terio, 2026-03-27 · 👍 2 👎 2
Берут деньги за карту, которой не пользуешься.
Ответ разработчика 2026-03-27
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Последние 4 цифры номера карты В теме письма укажите «Terio RuStore». Все проверим. Также вы можете обновить тариф карты до СберКарты 3.0 - она полностью бесплатная в обслуживании. А также по ней увеличен лимит на переводы внутри банка до 300 000 рублей в месяц и оплата ЖКХ в СберБанк Онлайн без комиссии. Обновить тариф можно в настройках карты или выпустив новую
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Берут деньги за карту, которой не пользуешься.» | Когда у меня есть карта, которой я не пользуюсь, я хочу не платить за неё, чтобы не терять деньги. | боль | 2 | 0.90 | быстрое закрытие счетов без препятствий классификатор | 0.55 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1