ВТБ · ★1
Отзыв 2399195521
Антон, 2026-03-24 · 👍 30 👎 0
Думал хуже банковского приложения от ГПБ быть не может. Но вы смогли! Найти что либо нереально. Покупка золота по центру, но найти информацию о своем вкладе, нужно в такие дебри улезть. Сначала подумал, что вы просто закрыли мой вклад. Это нужно уметь. Информацию о категориях кешбэка без поиска не найти, да вообще ничего без поиска не найти.
Ответ разработчика 2026-03-25
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «найти информацию о своем вкладе, нужно в такие дебри улезть» | Когда я хочу найти информацию о своем вкладе, я хочу, чтобы она была легко доступна, чтобы мне не приходилось искать в дебрях. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.63 |
| 1 | «Информацию о категориях кешбэка без поиска не найти» | Когда я хочу найти информацию о категориях кешбэка, я хочу, чтобы она была доступна без поиска, чтобы я мог легко ей воспользоваться. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1