ВТБ · ★1
Отзыв 2399091273
Бормотов, 2026-03-23 · 👍 2 👎 0
Скачать - полчаса - 6% Как только телефон засыпает - гаснет экран - всё с начала, с 0. Скачивал несколько раз, последний - была уже почти победа, сидел и смотрел - 95% и вдруг - опять 0% - ....... - не парламентские слова!
Ответ разработчика 2026-03-24
Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Как только телефон засыпает - гаснет экран - всё с начала, с 0.» | Когда я скачиваю приложение и телефон засыпает, я хочу, чтобы загрузка продолжалась или не сбрасывалась, чтобы мне не приходилось начинать заново. | боль | 3 | 1.00 | быстрая и стабильная установка приложения классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1