ВТБ · ★3
Отзыв 2399062404
Даниил, 2026-03-23 · 👍 0 👎 0
Добавьте разблокировку по лицу для телефонов honor magic. Без добавления отпечатка не хочет разблокировать по лицу. В других банках такого нет. Иногда выкидывает из приложения и приходится заново входить коду доступа и отвязывается ВТБ Пэй. Приходится заново подключать виртуальную карту для транспорта.
Ответ разработчика 2026-05-23
Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Добавьте разблокировку по лицу для телефонов honor magic. Без добавления отпечатка не хочет разблокировать по лицу. В других банках такого нет.» | Когда я использую телефон Honor Magic, я хочу разблокировать приложение по лицу без добавления отпечатка, чтобы вход был удобным, как в других банках. | фича | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
| 1 | «Иногда выкидывает из приложения и приходится заново входить коду доступа и отвязывается ВТБ Пэй.» | Когда приложение выкидывает из сеанса, я хочу, чтобы оно не требовало повторного входа и не отвязывало ВТБ Пэй, чтобы не приходилось заново настраивать. | боль | 2 | 0.80 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.72 |
| 2 | «Приходится заново подключать виртуальную карту для транспорта.» | Когда отвязывается ВТБ Пэй, я хочу, чтобы виртуальная карта для транспорта оставалась подключенной, чтобы не приходилось заново ее подключать. | боль | 2 | 0.80 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1