ВТБ · ★1

Отзыв 2399047517

Андрей, 2026-03-23 · 👍 5 👎 0

Онлайн кредит одобрен, по факту в офисе банка отказано.Это нормально?

Ответ разработчика 2026-03-24

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что до подписания кредитного договора Банк может отказать в выдаче кредита в любой момент без объяснения причины.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Онлайн кредит одобрен, по факту в офисе банка отказано.Это нормально?» Когда мне одобряют кредит онлайн, я хочу, чтобы решение было окончательным, чтобы не было отказа в офисе. боль 2 0.90 одобрение кредитных заявок классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1