ВТБ · ★1
Отзыв 2398822871
Дмитрий, 2026-03-21 · 👍 34 👎 0
Что натворили с приложением? Раньше нужная информация была на главной, теперь чтобы найти ту же дату и сумму оплаты по кредите, надо сильно постараться. Спрятали специально чтобы клиенты банка просрочки допускали? Зато главная страница забита теперь всем самым совершенно ненужным и бесполезным.
Ответ разработчика 2026-05-29
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Раньше нужная информация была на главной, теперь чтобы найти ту же дату и сумму оплаты по кредите, надо сильно постараться.» | Когда хочу найти дату и сумму оплаты по кредиту, я хочу видеть их на главной странице, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 3 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1