ВТБ · ★1

Отзыв 2398707800

Максим, 2026-03-20 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-07-14

Приложение стало неудобнее после обновления. Нужные постоянно используемые функции перемещены с главного экрана, который стал максимально бесполезным. Существенно замедлилась работа приложения. Нет возможности оставить предыдущую версию приложения. Для перевода средств между счетами, нужно выйти из вкладки счета, на главном экране войти в переводы, повторить вход в счет и т.д. Крайне низкий рабочий функционал. Впечатление что просто освоили бюджет

Ответ разработчика 2026-03-23

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Нужные постоянно используемые функции перемещены с главного экрана, который стал максимально бесполезным.» Когда после обновления нужные функции перемещены с главного экрана, я хочу чтобы они оставались на главном экране, чтобы быстро получать к ним доступ. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.63
1 «Существенно замедлилась работа приложения.» Когда приложение работает медленно после обновления, я хочу чтобы оно работало быстро, чтобы не тратить время. боль 2 0.90 Быстрый запуск после обновления при выделении темы 0.90
2 «Нет возможности оставить предыдущую версию приложения.» Когда после обновления приложение стало неудобным, я хочу иметь возможность вернуться к предыдущей версии, чтобы пользоваться привычным интерфейсом. фича 2 0.80 Настройка интерфейса под себя классификатор 0.75
3 «Для перевода средств между счетами, нужно выйти из вкладки счета, на главном экране войти в переводы, повторить вход в счет и т.д.» Когда я хочу перевести средства между счетами, я хочу делать это без лишних переходов, чтобы перевод занимал меньше шагов. боль 2 0.90 Перевод между своими счетами без СБП классификатор 0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1