ВТБ · ★1

Отзыв 2398565418

Ильдар, 2026-03-20 · 👍 51 👎 1 · правился 2026-04-30

Ужасный новый дизайн. Старый дизайн ещё более менее был спокойный. Сейчас пестрые цвета, вырви глаз. Зачем то леопарда бегающиего выпихнули. Все попрятали. Чтобы перейти ко счетам нужен доп клик. Куча рекламы (предложений) на главном экране. Одни негативные эмоции! Тех, кто продвигает такой дизайн лучше убрать из этого продукта. К клиентам нужно быть ориентированным, а не отталкивать их. Ещё сделали какую-то запутанную "игру" (другими словами не назову) с уровнями , количеством покупок

Ответ разработчика 2026-06-05

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв 👌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Сейчас пестрые цвета, вырви глаз.» Когда я открываю приложение, я хочу видеть спокойные цвета, чтобы не раздражаться. боль 3 0.90 Серьёзный банковский дизайн классификатор 0.79
1 «Чтобы перейти ко счетам нужен доп клик.» Когда я хочу перейти к счетам, я хочу делать это без дополнительных кликов, чтобы быстрее получать доступ к финансам. боль 2 0.90 ещё не классифицирован
2 «Куча рекламы (предложений) на главном экране.» Когда я пользуюсь главным экраном, я хочу видеть меньше рекламы, чтобы она не мешала. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.68
3 «Ещё сделали какую-то запутанную "игру" (другими словами не назову) с уровнями , количеством покупок» Когда я вижу новую игру с уровнями, я хочу понимать её смысл, чтобы не чувствовать запутанность. боль 2 0.80 «Прочее»

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1