Т-Банк · ★1
Отзыв 2398505545
Евгений, 2026-03-19 · 👍 8 👎 2
Невозможно выбрать совместный счёт по умолчанию для переводов по СПБ. Дико неудобно. Во всех крупных (и не только) банках такая функция давно реализована. Сейчас идёт активное развитие сервиса совместного пользования счетами. Несмотря на то, что Тинькофф был первенцем в открытии совместного счета дальше дело не пошло. Его уже скоро Озон обгонит по уровню сервисных услуг. Т банк же тем временем занимается не расширением сервиса для клиентов, а напичкиванием в приложение всякого рода торговли.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно выбрать совместный счёт по умолчанию для переводов по СПБ. Дико неудобно.» | Когда я делаю переводы по СБП, я хочу иметь возможность выбрать совместный счёт по умолчанию, чтобы не выбирать его каждый раз вручную. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1