ВТБ · ★3
Отзыв 2398452712
Светлана, 2026-03-19 · 👍 6 👎 0
Периодически отсутствуют популярные категории кешбека а кеш на маркетплейсы просто отсутствует
Ответ разработчика 2026-03-19
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Периодически отсутствуют популярные категории кешбека а кеш на маркетплейсы просто отсутствует» | Когда выбираю категории кешбэка, я хочу видеть популярные категории и кеш на маркетплейсы, чтобы получать выгоду от покупок. | боль | 2 | 0.85 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1