ВТБ · ★3

Отзыв 2398452712

Светлана, 2026-03-19 · 👍 6 👎 0

Периодически отсутствуют популярные категории кешбека а кеш на маркетплейсы просто отсутствует

Ответ разработчика 2026-03-19

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Периодически отсутствуют популярные категории кешбека а кеш на маркетплейсы просто отсутствует» Когда выбираю категории кешбэка, я хочу видеть популярные категории и кеш на маркетплейсы, чтобы получать выгоду от покупок. боль 2 0.85 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1