ВТБ · ★2
Отзыв 2398432693
Сергей, 2026-03-19 · 👍 25 👎 0
Ужасное обновление, как теперь кэшбэк выбирать категории? Было всё доступно, на главном экране, нет нужно спрятать , с кредитами а точнее процентами обман жёсткий (но это конечно не к приложению)
Ответ разработчика 2026-06-10
Информация о кешбэке находится в разделе «Расти с ВТБ» → «Кешбэк в категориях».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «как теперь кэшбэк выбирать категории? Было всё доступно, на главном экране, нет нужно спрятать» | Когда я хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу чтобы они были доступны на главном экране, чтобы не искать их. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1