ВТБ · ★1
Отзыв 2398358191
Мария, 2026-03-18 · 👍 23 👎 0
Ужасное обновление, всё, что было нужно спрятали, поиск не работает, при этом в поддержке рекомендуют использовать браузер - одно это характеризует приложение и отношение самой поддержки к нему!
Ответ разработчика 2026-03-19
Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «всё, что было нужно спрятали» | Когда после обновления ищу нужные функции, я хочу чтобы они были доступны, чтобы не приходилось искать их в браузере. | боль | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
| 1 | «поиск не работает» | Когда использую поиск в приложении, я хочу чтобы он работал, чтобы находить нужное. | боль | 3 | 1.00 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1