ВТБ · ★3

Отзыв 2398285506

Игорь, 2026-03-18 · 👍 16 👎 0 · правился 2026-04-29

Верните пожалуйста пополнение карты Тройка на видное место, как было раньше. Было так удобно, а сейчас очень не удобно сделали. И сроки до которых можно оплатить квитанции по квартплате за ЖКХ без начисления пени сделайте чтобы видно было (как это в Озоне реализовано было)!

Ответ разработчика 2026-05-23

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв 👌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Верните пожалуйста пополнение карты Тройка на видное место, как было раньше. Было так удобно, а сейчас очень не удобно сделали.»	Когда хочу пополнить карту Тройка, я хочу чтобы эта функция была на видном месте, как раньше, чтобы это было удобно.	фича	2	0.95	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.62
1	«И сроки до которых можно оплатить квитанции по квартплате за ЖКХ без начисления пени сделайте чтобы видно было (как это в Озоне реализовано было)!»	Когда оплачиваю квитанции по квартплате за ЖКХ, я хочу видеть сроки оплаты без начисления пени, чтобы не пропустить их.	фича	2	0.90	Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор	0.61

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1