ВТБ · ★1
Отзыв 2398053833
Евгения, 2026-03-17 · 👍 4 👎 0
Обещали, если я перейду по приглашению начислят 1000р. мне и тому, кто меня пригласил. Обман, никому не начислили. Ссылку отправила мне мама, работник ВТБ в офисе очень вежливо все ввела, а потом выяснилось, что никакой ссылки не было !!!
Ответ разработчика 2026-03-18
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обещали, если я перейду по приглашению начислят 1000р. мне и тому, кто меня пригласил. Обман, никому не начислили.» | Когда я перехожу по приглашению, я хочу чтобы обещанные бонусы начислялись, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 3 | 0.95 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1