Отзыв 2397965454
Резьба По Дереву, 2026-03-16 · 👍 0 👎 0
Вы всем отвечаете одно и тоже... Можно через смс перевести деньги и т.д. Как прикажете платить людям за квартплату? Приложение не работает, оплатить нет возможности, поставщики услуг выставляют пени за невовремя оплаченные квитанции. При всем при этом крайний остаётся потребитель. Wi-Fi не у всех людей есть и тем-более нет его в сельской местности.
Ответ разработчика 2026-03-23
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно, чтобы приложение работало без сбоев. Для этого нужен стабильный интернет. Мы делаем всё возможное, чтобы наши сервисы включили в «белые списки», но пока не можем назвать точных сроков. Пока рекомендуем использовать Wi-Fi. Также вы можете оплатить коммунальные услуги в любом нашем офисе и сразу подключить автоплатёж, чтобы в будущем не беспокоиться об этом
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение не работает, оплатить нет возможности, поставщики услуг выставляют пени за невовремя оплаченные квитанции.» | Когда мне нужно оплатить коммунальные услуги, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог оплатить вовремя и избежать пеней. | боль | 3 | 0.95 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.80 |
| 1 | «Wi-Fi не у всех людей есть и тем-более нет его в сельской местности.» | Когда я нахожусь в сельской местности без Wi-Fi, я хочу иметь возможность пользоваться приложением через мобильный интернет, чтобы оплачивать услуги. | боль | 2 | 0.80 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1