Т-Банк · ★1
Отзыв 2397940517
Fast, 2026-03-15 · 👍 6 👎 2
Очень глупая поддержка не могут объяснить нормально несут чушь не хотят выдавать бонусы хоть все по условиям акций но они им противоречят
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень глупая поддержка не могут объяснить нормально несут чушь не хотят выдавать бонусы хоть все по условиям акций но они им противоречят» | Когда я обращаюсь в поддержку, я хочу получить внятное объяснение и положенные бонусы, чтобы чувствовать себя удовлетворенным. | боль | 3 | 0.90 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1