Сбер · ★1
Отзыв 2397611847
Staarlo, 2026-03-14 · 👍 0 👎 0
Заказал карту на 26 февраля вообще не приехала
Ответ разработчика 2026-03-14
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона В теме письма укажите «Staarlo RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заказал карту на 26 февраля вообще не приехала» | Когда я заказываю карту, я хочу, чтобы она приезжала вовремя, чтобы я мог ей пользоваться. | боль | 2 | 0.95 | Соблюдение сроков доставки карт при выделении темы | 0.94 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1