Сбер · ★4

Отзыв 2397468119

Адилет, 2026-03-13 · 👍 2 👎 0

Очень хорошо, но уведомление не приходят что об операции

Ответ разработчика 2026-03-13

Здравствуйте! Рекомендуем выполнить 4 действия: 1. Выключить телефон на несколько секунд, а затем включить его. Это поможет обновить сеть. 2. Проверить настройки телефона, не попали ли сообщения в папку «Черный список» или в «Заблокированные». 3. Исключить проблему с СИМ-картой. Переставить её в другой аппарат и проверить доставку СМС, отправив любой запрос на номер 900. 4. Удалить ненужные СМС-сообщения с номера 900. Это может быть причиной отсутствия новых СМС.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «уведомление не приходят что об операции» Когда происходит операция, я хочу получать уведомление, чтобы быть в курсе своих финансовых операций. фича 1 0.90 Надёжная доставка уведомлений о транзакциях при выделении темы 0.88

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1