Сбер · ★1
Отзыв 2396954579
Ольга, 2026-03-12 · 👍 0 👎 0
Чужое фото на аватарке и ни кто не может помочь удалить
Ответ разработчика 2026-03-12
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Ольга 12.03.2026 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Чужое фото на аватарке и ни кто не может помочь удалить» | Когда я вижу чужое фото на своей аватарке, я хочу иметь возможность удалить его, чтобы мой профиль был корректным. | боль | 2 | 0.90 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1