ВТБ · ★1

Отзыв 2396816290

Сергей, 2026-03-11 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-05-25

После обновления приложение стало запускатся со второго раза.Так же стало неудобно им пользоваться,разработчики ничего не делают.Я ушел в другой банк.

Ответ разработчика 2026-03-13

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв 👌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«После обновления приложение стало запускатся со второго раза.»	Когда запускаю приложение после обновления, я хочу чтобы оно запускалось с первого раза, чтобы не тратить время на повторные попытки.	боль	2	0.95	Быстрый запуск после обновления классификатор	0.79
1	«Так же стало неудобно им пользоваться,разработчики ничего не делают.»	Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы им было удобно пользоваться, чтобы не испытывать неудобств.	боль	2	0.80	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1