ВТБ · ★1
Отзыв 2396794055
Сергей, 2026-03-11 · 👍 6 👎 0
Насильно заставляют обновлять приложение, это неудобно, устраивают привычные интерфейсы
Ответ разработчика 2026-03-11
Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, исправлений и улучшений. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Насильно заставляют обновлять приложение, это неудобно, устраивают привычные интерфейсы» | Когда приложение принудительно обновляется, я хочу сохранить привычный интерфейс, чтобы не приходилось заново привыкать к изменениям. | боль | 2 | 0.90 | стабильность интерфейса без частых изменений классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1