ВТБ · ★2
Отзыв 2395906821
Илья, 2026-03-08 · 👍 0 👎 0
новая версия - беда для глаз - подборка цветов, не нужная анимация, интересно - г-н Костин в курсе, что корпоративные цвета поменялись?)
Ответ разработчика 2026-07-21
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция «Вытеснение фоновых Activity» или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «новая версия - беда для глаз - подборка цветов, не нужная анимация» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы дизайн был приятным для глаз, чтобы не было дискомфорта. | боль | 2 | 0.90 | Тёмная тема приложения классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1