Альфа · ★1

Отзыв 2395821279

Клим, 2026-03-08 · 👍 6 👎 0

Альфа-банк стал много себе позволять. 0 ответвенности за хранение денег. Потеряли 1000 — поддержке всё равно. Разбирайтесь сами. Глючит, иногда по 2 раза переводить приходится.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Потеряли 1000 — поддержке всё равно. Разбирайтесь сами.» Когда я храню деньги в банке, я хочу, чтобы банк отвечал за их сохранность и решал проблемы с потерями, чтобы я не терял свои средства. боль 3 1.00 помощь при несанкционированных списаниях классификатор 0.70
1 «Глючит, иногда по 2 раза переводить приходится.» Когда я совершаю перевод, я хочу, чтобы он проходил один раз, чтобы мне не приходилось переводить повторно. боль 2 0.90 Понимание причин списаний и возврат средств классификатор 0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1