Сбер · ★1
Отзыв 2394818712
Людмила, 2026-03-05 · 👍 2 👎 0
Обновила, теперь ооооочень медленно загружается 🤦🏼♀️
Ответ разработчика 2026-03-05
Людмила, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, интернет-соединение у вас стабильное? Сейчас могут быть перебои в работе мобильного интернета, если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к WI-FI. Также для стабильной работы приложения рекомендуется иметь дополнительную свободную память на телефоне и отключить VPN, если включен. Дополнительно нужно будет почистить кэш приложения в настройках вашего устройства. Если проблема не решится, дайте, пожалуйста, нам знать 😔
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «теперь ооооочень медленно загружается» | Когда открываю приложение после обновления, я хочу чтобы оно загружалось быстро, чтобы не тратить время на ожидание | боль | 2 | 0.95 | Быстрый запуск после обновления при выделении темы | 0.96 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1