ПСБ · ★3
Отзыв 2394810650
Люблю, 2026-03-05 · 👍 2 👎 1
Второй раз приложение отправляет не туда оплату по штрихкоду коммунального платежа. В феврале я платила за воду по квитанции со штрихкодом, а по другому штрихкоду оплатила вывоз мусора. Платежи прошли, и в истории приложения сохранились данные о том, куда ушли деньги. В этом месяце я получила квитанции на коммунальные услуги и обнаружила, что платёж за вывоз мусора оплачен суммой, указанной в квитанции, и дополнительно перечислена сумма, которая должна была быть направлена на оплату воды.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Второй раз приложение отправляет не туда оплату по штрихкоду коммунального платежа.» | Когда оплачиваю коммунальные платежи по штрихкоду, я хочу чтобы приложение направляло платёж именно по указанному штрихкоду, чтобы деньги не уходили не туда. | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1