Т-Банк · ★1
Отзыв 2394805951
Полина, 2026-03-05 · 👍 15 👎 0
Сервис Путешествия полнейшее дно и разводилово. Нужен был отель в Воронеже, выбрала вариант. После бронирования и списания денег с карты, позвонила в отель. Оказалось, что номер невозможно было забронировать, все занято. Отель попросил отменить. Отмену сделала, банк пишет что отель удержал всю сумму предоплаты))) продавать несуществующие номера, списывать деньги и потом ссылаться на отель не круто. Пахнет мошенничеством. Никому не рекомендую сервис.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После бронирования и списания денег с карты, позвонила в отель. Оказалось, что номер невозможно было забронировать, все занято.» | Когда бронирую отель через сервис Путешествия, я хочу, чтобы номер реально был доступен и деньги не списывались за несуществующие номера, чтобы не попадать в ситуацию с потерей предоплаты. | боль | 3 | 0.95 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1