ВТБ · ★3
Отзыв 2394493834
Екатерина, 2026-03-03 · 👍 0 👎 1
Очень мелкий шрифт , и нет возможности его увеличить.
Ответ разработчика 2026-03-04
Рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень мелкий шрифт , и нет возможности его увеличить.» | Когда читаю текст в приложении, я хочу иметь возможность увеличить шрифт, чтобы текст был читабельным. | боль | 2 | 0.90 | Настройка размера шрифта при выделении темы | 0.96 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1