ПСБ · ★1
Отзыв 2394320211
Александр, 2026-03-03 · 👍 2 👎 0
Крайне не удобное приложение, особенно история платежей. Да и в общем все ПО и банкоматов и приложение НЕдружелюбное и интуитипно НЕ понятное и постоянные "перетасовки" пунктов не прибавляют лояльности к вашему приложению.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Крайне не удобное приложение, особенно история платежей» | Когда я просматриваю историю платежей, я хочу, чтобы она была удобной и понятной, чтобы быстро находить нужные операции. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.89 |
| 1 | «в общем все ПО и банкоматов и приложение НЕдружелюбное и интуитипно НЕ понятное и постоянные "перетасовки" пунктов не прибавляют лояльности» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу интуитивно понятный интерфейс без частых изменений, чтобы не тратить время на разбирательство. | боль | 2 | 0.85 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1