Сбер · ★4
Отзыв 2394299563
Ирина, 2026-03-03 · 👍 0 👎 0
Не могу понять где камуналка
Ответ разработчика 2026-06-02
Ирина, здравствуйте 🙂 Оплатить ЖКХ вы можете через раздел «Платежи» в приложении. Для этого вам нужно знать реквизиты организации‑получателя. Также вы через приложение можете отсканировать QR-код с квитанции и сделать платёж таким способом.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу понять где камуналка» | Когда я ищу раздел коммунальных платежей, я хочу легко его найти, чтобы быстро оплатить услуги. | вопрос | 1 | 0.85 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1