Сбер · ★4
Отзыв 2394175505
Галина, 2026-03-02 · 👍 1 👎 0
Почему мне не подсказал, что открытый накопительный счёт уже был?
Ответ разработчика 2026-03-02
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Накопительный счёт и другие депозитные вклады отображаются в СберБанк Онлайн в разделе «Накопления». Если не удалось найти нужную функцию, спросите у нашего виртуального помощника или воспользуйтесь «Поиском». Если нужна помощь - мы всегда рядом 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему мне не подсказал, что открытый накопительный счёт уже был?» | Когда открываю накопительный счет, я хочу, чтобы мне сообщили, если такой счет уже есть, чтобы избежать дублирования. | вопрос | 1 | 0.80 | Раздельное отображение накопительных счетов и вкладов классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1