ВТБ · ★3
Отзыв 2394089340
Владимир, 2026-03-02 · 👍 0 👎 0
Новое приложение хуже старого. Разработчики были озабочены дизайном, а не функционалом. Так в новой версии забыли о такой функции, как "Доступные средства". Также ухудшили просмотр информации о депозитах: нужно сделать несколько кликов, чтобы усилить срок депозита. Целесообразно вернуть старый функционал и дизайн.
Ответ разработчика 2026-04-08
В web-версии ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login) зайдите в подраздел «Все мои продукты и счета». Здесь в верхней части экрана должны отображаться плитки «Всего средств», «Накопления» и так далее. Отметим, что в «Всего средств» не учитывается остаток кредитных средств на кредитной карте.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «забыли о такой функции, как "Доступные средства"» | Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть функцию 'Доступные средства', чтобы быстро узнавать доступный остаток. | боль | 2 | 0.95 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.71 |
| 1 | «ухудшили просмотр информации о депозитах: нужно сделать несколько кликов, чтобы усилить срок депозита» | Когда хочу посмотреть информацию о депозитах, я хочу видеть срок депозита без лишних кликов, чтобы быстро получать нужные данные. | боль | 2 | 0.90 | Показ процентов по вкладам в списке классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1