Альфа · ★1
Отзыв 2393813585
Александра, 2026-02-28 · 👍 0 👎 0
Зашла в приложение, ввела номер телефона, нажала на "заказать" кредитную карту, перешла на страницу входа на госуслуги, перешла на следующую страницу с надписью "заказать карту" и она была пустой. Не могу заказать кредитную карту. Думаю приложение не работает. А35 Samsung
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «перешла на следующую страницу с надписью "заказать карту" и она была пустой. Не могу заказать кредитную карту.» | Когда я заказываю кредитную карту, я хочу, чтобы страница заказа загружалась и работала, чтобы я могла завершить заказ. | боль | 2 | 0.90 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1