Сбер · ★1
Отзыв 2393620103
Андрей, 2026-02-27 · 👍 5 👎 0
Зажрался сбер, за все берет деньги даже за размен 5000 рублей берет процент в банке более 250р.
Ответ разработчика 2026-06-10
Андрей, здравствуйте! За размен есть комиссия — 2,5 % от суммы, минимум 100 рублей за операцию (при суммах свыше 300 рублей)
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «за все берет деньги даже за размен 5000 рублей берет процент в банке более 250р.» | Когда мне нужно разменять 5000 рублей в банке, я хочу чтобы это не стоило более 250 рублей, чтобы не переплачивать за базовую операцию. | боль | 2 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1