Отзыв 2392746036
Наталья, 2026-02-25 · 👍 3 👎 0
Банк себя обезопасил. Он не то что комиссию берёт, так берёт деньги если через него будешь заказывать справку о кредитной истории 🤦 Дорогие мои, если вы не в курсе на госуслугах это бесплатно!!!!! Короче банк пробил дно. Дальше он будет копать лопатой. Походу вековая история банк скоро накроется так же как история Почты России. Бегите от него! Дальше будет хуже.... Да все банки не айс, но вот тот же ВТБ не берёт комиссию.
Ответ разработчика 2026-07-24
Здравствуйте! Банк может снизить лимит, чтобы облегчить выплату долга. Отметим, что изменение кредитного лимита происходит автоматически на основании анализа различных факторов, поэтому восстановить предыдущий лимит не получится. Можно пользоваться картой в пределах нового лимита или дождаться предложения об увеличении лимита. Подробнее здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/blog/umenshenie-limita-po-kreditnoy-karte_2
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Он не то что комиссию берёт, так берёт деньги если через него будешь заказывать справку о кредитной истории» | Когда я заказываю справку о кредитной истории, я хочу не платить комиссию, потому что на госуслугах это бесплатно. | боль | 3 | 0.95 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1