Т-Банк · ★1

Отзыв 2392373212

Анастасия, 2026-02-24 · 👍 15 👎 7

Самый ужасный банк звонят кредиты займы всё предлагают а в чате когда пишешь не понимают угрожают только не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «звонят кредиты займы всё предлагают» Когда мне звонят с предложениями кредитов и займов, я хочу, чтобы меня не беспокоили, чтобы я мог спокойно пользоваться услугами банка. боль 3 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама при выделении темы 0.87
1 «а в чате когда пишешь не понимают угрожают» Когда я пишу в чат поддержки, я хочу, чтобы меня понимали и решали мои вопросы, чтобы я не чувствовал угроз. боль 3 0.90 Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор 0.57

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1