Сбер · ★1
Отзыв 2392314620
Иван, 2026-02-24 · 👍 4 👎 2
Очень плохая клиентоориентированность.
Ответ разработчика 2026-07-03
Иван, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, обо всем подробнее
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень плохая клиентоориентированность.» | Когда я обращаюсь в банк, я хочу чтобы ко мне относились клиентоориентированно, чтобы я чувствовал себя ценным клиентом. | боль | 2 | 0.60 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1