ВТБ · ★4
Отзыв 2391538845
Татьяна, 2026-02-22 · 👍 1 👎 0
Снимаю 1 звезду за сбой в смс услугах (платно 99 руб.). Часто нет отчётности, приходится открывать приложение и ругаться с ботом.
Ответ разработчика 2026-02-24
Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Снимаю 1 звезду за сбой в смс услугах (платно 99 руб.). Часто нет отчётности, приходится открывать приложение и ругаться с ботом.» | Когда пользуюсь платными смс-услугами, я хочу получать отчетность о них, чтобы не приходилось открывать приложение и ругаться с ботом. | боль | 2 | 0.90 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1