Отзыв 2390638124
Dream, 2026-02-20 · 👍 2 👎 1
Снизили лимит по кредитке со 150000 до 10000 без каких либо объяснений и предупреждений. При том, что я всегда своевременно вносила платеж, регулярно пользовалась картой. В 15 раз!!!! Просто сбер решил закрыть свои дыры за счёт тех, кто не нарывается на проценты. Не в коем случае не оформляйте кредитку в этом банке! Это происходит массово! Кому нужна кредитка с лимитом 10000? Это смешно. Есть более ответственные конкуренты
Ответ разработчика 2026-07-30
Добрый день! Мы устанавливаем кредитный лимит, учитывая платежеспособность, доходы, использование текущего лимита, данные из бюро кредитных историй. Но сумма задолженности и условия платежей остаются прежними — ничего дополнительного вносить не потребуется. Возможно, позже сможем пересмотреть лимит в сторону увеличения 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Снизили лимит по кредитке со 150000 до 10000 без каких либо объяснений и предупреждений» | Когда пользуюсь кредитной картой и своевременно плачу, я хочу чтобы банк не снижал лимит без предупреждения, чтобы я мог рассчитывать на стабильные условия. | боль | 3 | 0.95 | предупреждение о снижении кредитного лимита при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1