ВТБ · ★3

Отзыв 2390008106

Аксинья, 2026-02-18 · 👍 3 👎 0

Категории открывают совершенно ненужные! Ведь видете на что я трачу деньги!

Ответ разработчика 2026-02-19

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Категории открывают совершенно ненужные! Ведь видете на что я трачу деньги!» Когда я вижу категории трат, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам, чтобы не видеть ненужную информацию. боль 2 0.90 Гибкое управление категориями расходов классификатор 0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1