ВТБ · ★3
Отзыв 2389735156
Сергий, 2026-02-18 · 👍 1 👎 0
Ну зачем уменьшили шрифт в программе? Или сделайте, чтобы размер шрифта можно было регулировать ☝️
Ответ разработчика 2026-02-18
Рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ну зачем уменьшили шрифт в программе? Или сделайте, чтобы размер шрифта можно было регулировать ☝️» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы размер шрифта можно было регулировать, чтобы читать текст комфортно. | фича | 2 | 0.95 | Настройка размера шрифта при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1