Озон · ★1

Отзыв 2389243266

Greg, 2026-02-17 · 👍 0 👎 0

Если захотите снимать наличные с карты, готовьтесь к тому что вам придется доказывать банку, что они вами честно заработанные с предоставлением всех документов. А после того как все предоставите, через месяц вас попросят опять их предоставить. П.С. Я вам предоставил все запрашиваемые вами данные в январе, а в феврале вы их запросили снова и заблокировали счёт, естественно мне пришлось его закрыть.

Ответ разработчика 2026-03-08

Здравствуйте! Мы проверяем операции клиентов, этого требует регулятор. Если они нетипичные, можем запросить пояснения и на время ограничить расходные операции. Вы попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже закрыт. Деньги по указанным реквизитам отправили 17 февраля.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Если захотите снимать наличные с карты, готовьтесь к тому что вам придется доказывать банку, что они вами честно заработанные с предоставлением всех документов. А после того как все предоставите, через месяц вас попросят опять их предоставить.» Когда снимаю наличные с карты, я хочу, чтобы банк не требовал повторно предоставлять документы о происхождении средств, чтобы не блокировал счёт и не приходилось его закрывать. боль 3 0.95 Снятие средств без ограничений классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1