ВТБ · ★1
Отзыв 2389207332
Кирилл, 2026-02-17 · 👍 2 👎 2
Обманули с промокодом "пенсия" - компания нелюдей мягко говоря
Ответ разработчика 2026-02-18
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обманули с промокодом "пенсия"» | Когда использую промокод 'пенсия', я хочу, чтобы условия были честными и выполнялись, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 3 | 0.95 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1