ВТБ · ★1
Отзыв 2388650687
Александр, 2026-02-15 · 👍 2 👎 0
Постоянно меняется выбранный счёт! При каждом заходе в приложение, выбранный текущий счёт заменяется на другой. Постоянно меняю настройки, всё возвращается обратно
Ответ разработчика 2026-02-16
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Мы уже работаем над решением описанной ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно меняется выбранный счёт! При каждом заходе в приложение, выбранный текущий счёт заменяется на другой.» | Когда захожу в приложение, я хочу чтобы выбранный счёт сохранялся, чтобы не приходилось менять его каждый раз. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение избранного счёта при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1