Сбер · ★5
Отзыв 2388574076
Дмитрий, 2026-02-15 · 👍 0 👎 1 · правился 2026-04-30
Приложение в целом отличное! Много возможностей. Один небольшой недочет и неудобство - сейчас, когда хочешь перевести деньги с карты и жмешь "перевести", то открываются не вклады, накопительные счета и инвестиционные счета, хотя в них по идее чаще переводят, а открываются коммунальные платежи. Раньше так не было. Всегда открывался раздел "инвестиции", что удобнее.
Ответ разработчика 2026-07-23
Здравствуйте! Если вы хотите пополнить карту, то нажмите на Главном экране "Платежи", далее "Между своими счетами", и выберете счет, с которого спишутся деньги.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «сейчас, когда хочешь перевести деньги с карты и жмешь "перевести", то открываются не вклады, накопительные счета и инвестиционные счета, хотя в них по идее чаще переводят, а открываются коммунальные платежи.» | Когда я хочу перевести деньги с карты и нажимаю 'перевести', я хочу видеть разделы вкладов, накопительных и инвестиционных счетов, чтобы быстро переводить на них, а не коммунальные платежи. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1