ВТБ · ★1
Отзыв 2388398289
Иван, 2026-02-15 · 👍 2 👎 0
Не могут вернуть деньги когда высчитывают мошенники, это лишь цифровая валюта, бесполезный банк
Ответ разработчика 2026-02-16
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Тем не менее отметим, что Банк обеспечивает достаточный уровень защиты. Важно, чтобы и клиент соблюдал правила финансовой безопасности: www.vtb.ru/bezopasnost/
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могут вернуть деньги когда высчитывают мошенники, это лишь цифровая валюта, бесполезный банк» | Когда мошенники списывают мои деньги, я хочу, чтобы банк возвращал их, чтобы я не терял свои средства. | боль | 3 | 0.90 | помощь при несанкционированных списаниях при выделении темы | 0.96 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1