Отзыв 2388381919
Ольга, 2026-02-15 · 👍 7 👎 0
У меня и пенсия и зарплата в этом банке, а кэшбэк и проценты по вкладам отвратительные, уже пользуюсь услугами других банков, подумываю о переводе пенсии и зарплаты в другой банк, если ничего не изменится
Ответ разработчика 2026-02-16
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кэшбэк и проценты по вкладам отвратительные» | Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу получать достойный кэшбэк и проценты по вкладам, чтобы мне было выгодно оставаться в этом банке. | боль | 2 | 0.80 | Повысить процентные ставки по вкладам классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1