Т-Банк · ★1
Отзыв 2388234315
Макс, 2026-02-14 · 👍 7 👎 1
Меня обманули я написал в поддержку а она мы не можем сами решайте
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Меня обманули я написал в поддержку а она мы не можем сами решайте» | Когда обращаюсь в поддержку с проблемой, я хочу чтобы они помогли мне решить её, а не отказывали. | боль | 3 | 0.90 | помощь при несанкционированных списаниях классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1